Le studio a été sollicité par l’Intercom Bernay Terres de Normandie pour accompagner Info Jeunes Bernay dans la définition de sa stratégie de communication.
L’objectif : rendre Info Jeunes Bernay plus visible, lisible et attractif auprès des jeunes et de leurs familles, tout en valorisant ses missions, ses services et les actions proposées sur le territoire.
La stratégie a été pensée pour répondre aux usages actuels des jeunes et s’appuie notamment sur une communication digitale plus cohérente, accessible et adaptée aux différents publics.
La première partie de la mission a consisté à poser les fondations de la stratégie de communication : contexte et enjeux, problématique, publics cibles, objectifs et messages clés.
La cible prioritaire est constituée des jeunes de 12 à 25 ans, avec une segmentation entre collégiens, lycéens, apprentis, étudiants et jeunes actifs ou en recherche d’emploi. Les parents et familles, professionnels éducatifs, élus et partenaires institutionnels constituent les publics secondaires.
Un message principal a également été défini pour positionner Info Jeunes Bernay comme un lieu ressource de proximité, capable d’informer, d’orienter et d’accompagner les jeunes dans leurs projets.
Une stratégie digitale a été construite afin de prioriser les réseaux sociaux les plus pertinents en fonction des usages des publics ciblés et des ressources disponibles.
Instagram a été identifié comme réseau principal, complété par Facebook et Snapchat selon les besoins et les publics. Une réflexion a également été menée autour de TikTok, dont l’utilisation dépend notamment des ressources humaines nécessaires à la production de contenus vidéo réguliers.
Une ligne éditoriale a ensuite été définie autour de cinq grandes catégories de contenus :
Cette organisation permet de varier les contenus tout en conservant une communication régulière, identifiable et adaptée aux besoins des jeunes.
Pour faciliter la mise en œuvre de la stratégie au quotidien, plusieurs outils ont été conçus :
La stratégie intègre également une réflexion sur l’identité visuelle des réseaux sociaux afin de rendre les contenus plus cohérents, lisibles et reconnaissables.
Une palette chromatique a été définie autour de six couleurs : bleu nuit, bleu canard, vert, violet, orange et jaune — permettant de concilier crédibilité institutionnelle, dynamisme et attractivité auprès des jeunes.
Une proposition de refonte du feed Instagram vient compléter cette réflexion, avec pour objectif d’harmoniser les typographies, les couleurs et les formats, tout en facilitant l’identification des différentes thématiques abordées.
Découvrez les différents projets du studio,
reflet du savoir-faire et de la créativité
mis au service de chaque marque.
